Integração da API de Conversões do Google Ads (CAPI)

Envie ao Google Ads as conversões geradas pelos seus parceiros como conversões off-line, vinculadas ao clique original no anúncio — assim o Smart Bidding otimiza com vendas reais, e não com visitas à página de destino.

Visão geral

Quando alguém clica em um anúncio do Google, o Google adiciona um identificador de clique (GCLID) ao URL de destino, e a AffClix o armazena junto com o clique. Quando esse clique gera uma conversão depois — uma venda, um lead, um cadastro — e a conversão é aprovada, a AffClix a envia ao Google Ads com o mesmo GCLID, pela importação de conversões off-line do Google.

A configuração é feita uma vez por ação de conversão: você conecta sua conta do Google, escolhe a conta do Ads e a ação de conversão em uma lista e define quais metas enviar. Não é preciso instalar código no site do anunciante nem criar credenciais OAuth ou token de desenvolvedor.

Por que esta integração é importante

  • Lances baseados em resultados reais — o Smart Bidding (Maximizar conversões, CPA desejado, ROAS desejado) aprende com as vendas que seus parceiros fecham, não com cliques.
  • Conversões que uma tag de navegador não vê — vendas confirmadas depois, off-line ou em outro dispositivo também chegam ao Google.
  • Imune a bloqueadores e limites de cookies — o envio é de servidor para servidor, então ITP, banners de consentimento e bloqueadores não conseguem perdê-lo.
  • Apenas conversões aprovadas — conversões pendentes, rejeitadas ou com corte nunca são enviadas, então o Google otimiza com a receita que você de fato mantém.
  • Valores de receita reais — cada envio inclui o valor da venda e a moeda, para que o ROAS desejado trabalhe com números reais.
  • Sem duplicatas — cada conversão é enviada uma única vez por destino e, quando há um ID de pedido, o Google descarta qualquer repetição.
  • Histórico completo — cada tentativa é registrada com a resposta do Google no relatório CAPI Delivery.

Pré-requisitos

  • Um plano da AffClix que inclua Conversions API. Se Integrations → Conversions API não aparece no seu menu, seu plano não inclui o recurso.
  • Uma conta do Google com acesso pelo menos Padrão à conta do Google Ads que veicula os anúncios.
  • A codificação automática ativada nessa conta do Google Ads, para que cada clique em anúncio tenha um GCLID.
  • Uma ação de conversão off-line do tipo Track conversions from clicks (acompanhar conversões de cliques) — veja a etapa 1.
  • Tráfego do Google Ads que chegue ao anunciante por um link de rastreamento da AffClix, para que a AffClix registre o clique e o GCLID.
  • Conversões desse tráfego chegando à AffClix por postback, pixel ou integração de e-commerce, e aprovadas.

Assista ao passo a passo

Um passo a passo de dois minutos da configuração, gravado no painel da AffClix.

Etapa 1: Crie uma ação de conversão off-line no Google Ads

O Google só aceita conversões off-line em uma ação de conversão criada para recebê-las. Os outros tipos — tags de site, app, ligações — não aparecem na lista da AffClix.

01

Abra as ações de conversão

Faça login no Google Ads, acesse Goals → Summary (Metas → Resumo) e clique em + Create conversion action.

02

Escolha uma importação off-line

Selecione Conversions offline → Import → CRMs, files, or other data sources → Track conversions from clicks e continue. Se o Google oferecer conectar uma fonte de dados, escolha configurar depois — a AffClix envia pela API.

03

Defina a categoria, o nome e o valor

Escolha a categoria que corresponde ao evento, por exemplo Purchase (Compra) ou Submit lead form (Envio de formulário de lead), e um nome que você reconheça na AffClix, como AffClix – Venda. Selecione Use different values for each conversion para registrar o valor real da venda.

04

Escolha como contar

Use Every (Todas) para compras e One (Uma) para leads e cadastros, e salve.

05

Repita para cada evento que você acompanha separadamente

Crie uma ação de conversão para cada evento que você quer em uma coluna própria no Google Ads — por exemplo, uma para vendas e outra para leads.

06

Verifique a codificação automática

Acesse Admin → Account settings → Auto-tagging e confirme que está ativada. Sem ela, os cliques não têm GCLID e nada pode ser vinculado.

Aguarde algumas horas após criar uma ação de conversão

O Google pode levar algumas horas para aceitar importações em uma ação de conversão recém-criada. Conversões enviadas nesse intervalo são rejeitadas e aparecem como falha no relatório CAPI Delivery.

Etapa 2: Conecte o Google Ads na AffClix

01

Abra Conversions API

No painel da AffClix, acesse Integrations → Conversions API e clique em Add destination.

A página Conversions API da AffClix com a lista de destinos de conversão: plataforma, nome, escopo e status.
Integrations → Conversions API lista cada destino com seu escopo e status.
02

Escolha o Google Ads

Selecione o bloco Google Ads. O formulário abaixo é montado para a plataforma escolhida; Change platform leva de volta aos blocos.

O seletor de plataforma do formulário de novo destino, com os blocos Meta, TikTok e Google Ads.
Escolha a plataforma primeiro; o formulário é montado para ela.
03

Dê um nome ao destino e defina o escopo

Use um nome como Google Ads – Vendas. Deixe Campaign ID vazio para enviar as conversões de todas as campanhas, ou informe o ID de uma campanha para enviar só as dela. API version e Timeout podem ficar no padrão.

04

Conecte o Google Ads

Clique em Connect Google Ads e faça login com a conta do Google que tem acesso à conta do Ads. O Google mostra o acesso solicitado pela AffClix — seus dados do Google Ads, que a AffClix usa apenas para listar suas contas e ações de conversão e para enviar conversões. Aprove e você volta ao formulário. A AffClix nunca vê sua senha do Google.

O card de credenciais do Google Ads com o indicador de três etapas, a lista “Set up in Google Ads first” e o botão Connect Google Ads.
Antes de conectar, o card lista o que já precisa existir no Google Ads.
05

Escolha a conta e a ação de conversão

Selecione a Google Ads account e depois a Conversion action criada na etapa 1. O indicador de etapas no topo do card fica verde conforme cada etapa é concluída.

Usa uma conta de administrador (MCC)?

Faça login com o acesso de administrador. As contas gerenciadas por ela aparecem na lista e podem ser escolhidas; a própria conta de administrador aparece, mas não pode ser escolhida, porque as conversões pertencem à conta que veiculou os anúncios. A AffClix envia o ID de administrador em cada envio automaticamente.

Etapa 3: Escolha quais metas enviar

Cada destino envia para exatamente uma ação de conversão do Google. O mapa de eventos define quais das suas metas da AffClix são enviadas para ela.

01

Mapeie as metas

Em Event Mapping & Matching, escolha uma meta em Your goal — a lista mostra as metas ativas do seu espaço de trabalho; digite para pesquisar — e informe um rótulo em Platform event, por exemplo Purchase. No Google o rótulo serve só como referência; o Google registra a ação de conversão escolhida na etapa 2.

O card Event Mapping & Matching com uma meta mapeada para um evento da plataforma e as opções de chaves de correspondência.
Mapeie metas para o destino e escolha quais sinais de identidade podem ser compartilhados.
02

Envie tudo ou só algumas metas

O mapeamento padrão, *, envia todas as conversões aprovadas. Para enviar só vendas, substitua-o por uma única linha com a sua meta de venda. Uma meta sem linha própria, e sem linha *, não é enviada.

03

Mantenha Click IDs selecionado

Em Match keys to send, deixe todas as chaves desmarcadas — assim todos os sinais disponíveis são enviados — ou confirme que Click IDs está marcado. O Google vincula apenas pelo ID do clique.

Desmarcar Click IDs interrompe todos os envios ao Google

Se você marcar outras chaves de correspondência, mas não Click IDs, o GCLID não é enviado e todas as conversões deste destino falham com “no click identifier”.

Acompanhe vendas e leads separadamente

Crie um segundo destino apontando para sua ação de conversão de leads, com um mapeamento só para a meta de lead. Os destinos são independentes, então uma mesma conta do Google Ads pode receber várias ações de conversão.

Etapa 4: Salve e teste

01

Salve

Confirme que Active está ativado e clique em Create destination.

02

Envie um teste

Na lista de Conversions API, clique em Send test event no destino. No Google, isso confirma que a AffClix consegue se autenticar na sua conta do Ads. O Google não tem modo de teste para importações off-line, então a primeira conversão real é a prova final.

03

Confirme o primeiro envio real

Depois da próxima conversão aprovada vinda de um clique do Google, abra Reports → Delivery Logs → CAPI Delivery e procure uma linha Delivered. No Google Ads a conversão aparece na ação de conversão, normalmente em poucas horas; as colunas das campanhas podem levar até um dia para atualizar.

Exemplo real

Uma loja de eletrônicos veicula anúncios de pesquisa no Google que levam os compradores à loja por um link de rastreamento da AffClix. Ela configura um destino, “Google Ads – Vendas”, mapeado para sua meta de venda.

  1. Um comprador clica no anúncio. O Google adiciona gclid=Cj0KCQ… ao URL e a AffClix o armazena junto com o clique.
  2. Dois dias depois, o comprador compra um notebook por ₹24.999. O postback da loja registra a venda na AffClix, aguardando revisão.
  3. O anunciante aprova a venda. A AffClix a envia imediatamente ao Google Ads com o GCLID, o valor 24.999 e a moeda INR.
  4. O Google atribui a compra ao clique original no anúncio, e o ROAS desejado passa a dar lances nessa pesquisa com o valor real da venda por trás.

Resultado: o Google Ads informa as vendas que a loja de fato manteve — devoluções e pedidos rejeitados nunca são enviados — e os lances melhoram nas pesquisas que geram receita.

Gerenciar e monitorar a integração

  • Pausar sem excluir — use o botão na linha do destino ou desative Active no formulário.
  • Alterar o que é enviado — edite o destino quando quiser; o novo mapeamento vale para as conversões aprovadas a partir de então.
  • Alertas de credenciais — a AffClix verifica cada destino a cada hora. Se o Google começar a rejeitar os envios porque o acesso foi removido ou revogado, a linha mostra Reconnect credentials e o proprietário do espaço de trabalho recebe um e-mail.
  • Reconectar — abra o destino e clique em Reconnect Google Ads. A conta, a ação de conversão e o mapeamento continuam como estão.
  • Status de CAPI em cada conversão — quando existe um destino, o relatório de conversões ganha uma coluna CAPI com Delivered, Failed ou Partial.

Registros do CAPI Delivery

Cada tentativa de envio é registrada em Reports → Delivery Logs → CAPI Delivery. Filtre por data, plataforma, destino e status.

O relatório CAPI Delivery com as tentativas de envio: plataforma, evento, status e código de resposta.
Reports → Delivery Logs → CAPI Delivery registra cada tentativa.
ColunaO que informa
Platform / EventO destino e o rótulo de evento enviado.
StatusDelivered, ou Failed com o motivo.
Response codeO status HTTP retornado pelo Google.
Attempts / RetryableQuantas tentativas foram feitas e se a falha foi temporária — limites de taxa, erros do Google, rede — e será tentada novamente.
ErrorA mensagem do Google para um envio com falha.

Solução de problemas

SintomaCausa provávelO que fazer
A lista de contas está vaziaA conta do Google usada no login não tem acesso a nenhuma conta do Google Ads.Reconecte com uma conta do Google com acesso pelo menos Padrão, ou peça ao proprietário da conta para convidá-la.
A lista de ações de conversão está vaziaA conta não tem nenhuma ação de conversão “Track conversions from clicks”.Crie uma (etapa 1) e abra o destino novamente.
Failed: no click identifierO clique não tinha GCLID — a codificação automática está desativada, o tráfego não veio do Google Ads ou Click IDs não está marcado nas chaves de correspondência.Ative a codificação automática, confirme que o anúncio envia o tráfego pelo link de rastreamento da AffClix e marque Click IDs.
Failed: ação de conversão não encontrada ou desativadaA ação foi removida ou acabou de ser criada.Confirme que está ativada no Google Ads; aguarde algumas horas após criá-la.
A linha mostra Reconnect credentialsO acesso foi revogado ou o usuário do Google perdeu acesso à conta do Ads.Abra o destino e clique em Reconnect Google Ads.
As conversões estão na AffClix, mas não no GoogleAinda não foram aprovadas, ou o clique é anterior à janela de conversão por clique da ação (no máximo 90 dias).Aprove as conversões; se necessário, aumente a janela nas configurações da ação de conversão.

Avançado: use seu próprio projeto do Google Cloud

Agências que gerenciam o acesso ao Google Ads com o próprio projeto do Google Cloud podem abrir Advanced — use my own Google Cloud project no formulário e informar diretamente o ID do cliente, o ID de administrador, o ID da ação de conversão, o ID do cliente OAuth, a chave secreta do cliente e o token de atualização. Os segredos são criptografados e nunca mais exibidos; ao editar, deixe um campo secreto vazio para manter o valor salvo. O Google não exige mais token de desenvolvedor.

Conclusão

Com o Google Ads conectado, cada conversão aprovada gerada pelos seus parceiros é enviada vinculada ao clique original no anúncio — assim o Google Ads informa vendas reais e o Smart Bidding otimiza com elas. Configure uma vez por ação de conversão e acompanhe o relatório CAPI Delivery até o primeiro envio bem-sucedido.

Nota

Apenas conversões aprovadas são enviadas ao Google Ads. Conversões pendentes, rejeitadas ou com corte nunca são enviadas; uma conversão aprovada depois é enviada no momento da aprovação.

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